Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Filippo?

filippo.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Prodejce z EUNení na seznamu ČOIMóda, obuv a doplňky

Krátká odpověď

Filippo provozuje Filippo Adam Filipowicz Spółka Komandytowa (Polsko). Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 555 558 885.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Provozovatel sídlí v jiné zemi EU (Polsko), spotřebitelská práva platí stejněpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2021registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Filippo

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Předplacené objednávky vrátíte online formulářem, dobírkové papírovým formulářem. Balík pošlete do Českého Těšína. Stránka o vrácení uvádí až 30 dní.

Vrácení peněz

Peníze vrací stejnou cestou, jakou jste platili, stránka o vrácení slibuje nejpozději do 10 pracovních dní.

Reklamace

Reklamované zboží pošlete na adresu v Českém Těšíně, ne na dobírku. Adresa: Lípová 1986, 737 01 Český Těšín. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Zdroj: obchodní podmínky Filippo, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Filippo doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Filippo provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Filippo Adam Filipowicz Spółka Komandytowa
Registrační číslo
KRS 0001048004
Sídlo
Galaktyczna 32A, 80-299 Gdańsk (Polsko)
Doména registrována
7. 1. 2021
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Filippo

Profil má dobré signály: doména je registrovaná od roku 2021, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI, uvádí telefon i e-mail. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Filippo provozuje Filippo Adam Filipowicz Spółka Komandytowa (Polsko). Sídlo: Galaktyczna 32A, 80-299 Gdańsk.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Předplacené objednávky vrátíte online formulářem, dobírkové papírovým formulářem. Balík pošlete do Českého Těšína. Stránka o vrácení uvádí až 30 dní. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací stejnou cestou, jakou jste platili, stránka o vrácení slibuje nejpozději do 10 pracovních dní.

Reklamované zboží pošlete na adresu v Českém Těšíně, ne na dobírku. Adresa pro reklamace: Lípová 1986, 737 01 Český Těšín. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 555 558 885. E-mail: info@filippo.cz.

Další ověřené obchody: móda, obuv a doplňky

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření