Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Lilie?

eshop-lilie.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 1997Není na seznamu ČOIDobírkaKamenné prodejnyDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

Lilie provozuje Michal Pilař, IČO 67419780. Firma vznikla v roce 1997. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 775 279 920.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 10. 12. 1997ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2010registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Lilie

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení pošlete e-mailem nebo na adresu Terezínská 1111, Lovosice a zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po vrácení zboží.

Reklamace

Reklamaci přijímá v provozovně, tedy i na kamenné prodejně v Lovosicích, nebo v sídle. Vyřízení do 30 dnů. Adresa: Terezínská 1111, 41002 Lovosice. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Převod, dobírka a hotově na prodejně. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Lilie, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Lilie doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Lilie provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Michal Pilař
IČO
67419780
Firma vznikla
10. 12. 1997
Doména registrována
7. 4. 2010
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Lilie

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 10. 12. 1997, doména je registrovaná od roku 2010, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Lilie provozuje Michal Pilař, IČO 67419780.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Odstoupení pošlete e-mailem nebo na adresu Terezínská 1111, Lovosice a zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po vrácení zboží.

Reklamaci přijímá v provozovně, tedy i na kamenné prodejně v Lovosicích, nebo v sídle. Vyřízení do 30 dnů. Adresa pro reklamace: Terezínská 1111, 41002 Lovosice. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 775 279 920. E-mail: info@eshop-lilie.cz.

Převod, dobírka a hotově na prodejně.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření