Mohu věřit e-shopu Dekorhome.cz?
dekorhome.cz · ověřeno 5. 11. 2026
Krátká odpověď
Dekorhome.cz provozuje DEKORHOME, s.r.o., IČO 24229661. Firma vznikla v roce 2012. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 222 518 768 (po až pá 8 až 16.30).
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 3. 5. 2012ARES
- Doména je registrovaná od roku 2010registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Dekorhome.cz
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Odstoupení pošlete e-mailem nebo online formulářem, zboží zašlete do výdejního skladu v Psárech, po domluvě i osobně. Dobírku nepřijímá.
Vrácení peněz
Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, ne dřív, než zboží dostane nebo doložíte odeslání.
Reklamace
Online formulářem, písemně nebo po domluvě osobně ve výdejním skladu, zboží posíláte na vlastní náklady. Adresa: Jesenická 513, 252 44 Psáry, Dolní Jirčany. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Dobírka, karta a převod.
Zdroj: obchodní podmínky Dekorhome.cz, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Dekorhome.cz doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Dekorhome.cz provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- DEKORHOME, s.r.o.
- IČO
- 24229661
- Sídlo
- Jesenická 513, Dolní Jirčany, 25244 Psáry
- Firma vznikla
- 3. 5. 2012
- Doména registrována
- 12. 2. 2010
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 222 518 768 (po až pá 8 až 16.30)
- info@dekorhome.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Dekorhome.cz
Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.