Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Stavebniny DEK?

dek.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2015Není na seznamu ČOIKamenné prodejnyDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

Stavebniny DEK provozuje Stavebniny DEK a.s., IČO 03748600. Firma vznikla v roce 2015. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 510 000 100 (po až pá 7 až 17, so 7 až 11.30).

Přejít na Stavebniny DEK

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 27. 1. 2015ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2004registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Stavebniny DEK

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení. Zboží pošlete zpět nebo vrátíte v prodejně Stavebnin DEK do 14 dnů od odstoupení. Zboží na paletách přepravujete sami, pokud se s obchodem nedohodnete jinak.

Platba

Hotově na prodejně, karta a převod. Obchod má i kamenné prodejny.

Zdroj: obchodní podmínky Stavebniny DEK, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Stavebniny DEK doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Stavebniny DEK provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Stavebniny DEK a.s.
IČO
03748600
Sídlo
Tiskařská 257/10, Malešice, 10800 Praha 10
Firma vznikla
27. 1. 2015
Doména registrována
9. 7. 2004
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

Našli jsme podezřelé znaky:

  • Podobá se doméně dpd.cz — může jít o napodobeninu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Stavebniny DEK

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 27. 1. 2015, doména je registrovaná od roku 2004, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Stavebniny DEK provozuje Stavebniny DEK a.s., IČO 03748600. Sídlo: Tiskařská 257/10, Malešice, 10800 Praha 10.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží pošlete zpět nebo vrátíte v prodejně Stavebnin DEK do 14 dnů od odstoupení. Zboží na paletách přepravujete sami, pokud se s obchodem nedohodnete jinak. Poštovné za vrácení podle způsobu vrácení.

Zákaznická linka je 510 000 100 (po až pá 7 až 17, so 7 až 11.30). E-mail: stavebniny@dek.cz.

Hotově na prodejně, karta a převod.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

IDEA nábytekSTARKLK&V ELEKTROMarimexMatějovskýSG nábytekVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření