Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Climo?

climo.cz · ověřeno 7. 11. 2026

Česká firmaNa trhu od 2022Není na seznamu ČOIDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

Climo provozuje Navu Ecoms, s.r.o., IČO 17333601. Firma vznikla v roce 2022. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 608 313 540 (10 až 15).

Přejít na Climo

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 15. 7. 2022ARES
  • Doména je registrovaná od roku 2020registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Climo

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Většina zboží se vyrábí na míru podle přání zákazníka, třeba s vlastním textem potisku, a u takového zboží odstoupit nelze. Ostatní zboží se posílá nebo po domluvě nosí na adresu provozovny v Praze 4.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou platební metodou nebo na zvolený účet, nejdřív ale po vrácení zboží.

Reklamace

Reklamace se podává reklamačním formulářem e-mailem na info@climo.cz s fotkami vady nebo poštou. Při opravě nebo výměně pošle obchod po domluvě vratkový štítek, zásilky na dobírku nepřebírá. Adresa: Navu Ecoms, s.r.o., Libušská 319/216, Libuš, 142 00 Praha 4. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Zdroj: obchodní podmínky Climo, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Climo doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Climo provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Navu Ecoms, s.r.o.
IČO
17333601
Sídlo
Korunní 2569/108, Vinohrady, 10100 Praha 10
Firma vznikla
15. 7. 2022
Doména registrována
2. 11. 2020
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Climo

Profil má dobré signály: firma je zapsaná v rejstříku od 15. 7. 2022, doména je registrovaná od roku 2020, není na seznamu rizikových e-shopů ČOI. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Climo provozuje Navu Ecoms, s.r.o., IČO 17333601. Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 10100 Praha 10.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Většina zboží se vyrábí na míru podle přání zákazníka, třeba s vlastním textem potisku, a u takového zboží odstoupit nelze. Ostatní zboží se posílá nebo po domluvě nosí na adresu provozovny v Praze 4. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou platební metodou nebo na zvolený účet, nejdřív ale po vrácení zboží.

Reklamace se podává reklamačním formulářem e-mailem na info@climo.cz s fotkami vady nebo poštou. Při opravě nebo výměně pošle obchod po domluvě vratkový štítek, zásilky na dobírku nepřebírá. Adresa pro reklamace: Navu Ecoms, s.r.o., Libušská 319/216, Libuš, 142 00 Praha 4. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 608 313 540 (10 až 15). E-mail: info@climo.cz.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

IDEA nábytekSTARKLK&V ELEKTROMarimexMatějovskýSG nábytekVšechny v kategorii

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření