Přeskočit na obsah

Mohu věřit e-shopu Biante?

biante.cz · ověřeno 5. 11. 2026

Prodejce mimo EUNa trhu od 2017Není na seznamu ČOIDobírkaDům, zahrada a nábytek

Krátká odpověď

Biante provozuje Net Distribution s.r.o. (Česká republika). Firma vznikla v roce 2017. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 533 534 305.

Signály důvěry

  • Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
  • Firma je zapsaná v rejstříku od 1. 9. 2017rejstřík
  • Provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání právpodmínky
  • Doména je registrovaná od roku 2019registr domén
  • Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
  • Uvádí telefon i e-mailkontakty
  • Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky

Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.

Vrácení zboží a reklamace na Biante

Vrácení bez udání důvodu

14 dní

Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Vyplníte online formulář pro odstoupení a zboží pošlete na adresu pro vrácení ve Veselí nad Moravou, ne na dobírku.

Vrácení peněz

Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po vrácení nebo odeslání zboží.

Reklamace

Vyplníte online reklamační formulář s popisem vady, po potvrzení nároku zboží pošlete na adresu pro vrácení, ne na dobírku. Adresa: Masarykova 1556, 698 01 Veselí nad Moravou. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.

Platba

Dobírka, karta, převod a Apple Pay nebo Google Pay.

Zdroj: obchodní podmínky Biante, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Biante doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.

Kdo Biante provozuje a jak ho kontaktovat

Provozovatel
Net Distribution s.r.o.
Registrační číslo
06398456
Sídlo
tř. Masarykova 116, 69801 Veselí nad Moravou (Česká republika)
Firma vznikla
1. 9. 2017
Doména registrována
22. 5. 2019
Seznam rizikových e-shopů ČOI
není na něm

Kontakt

Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.

Kontrola adresy

V adrese jsme nenašli typické znaky podvodných webů. To ale neznamená, že je web bezpečný. Podvodné e-shopy často mají nenápadnou adresu.

Než zaplatíte nebo zadáte údaje

  1. Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
  2. Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
  3. Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
  4. Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.

Nákup v e-shopu: vaše práva

Časté otázky o Biante

Podívejte se na signály: provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání práv, firma je zapsaná v rejstříku od 1. 9. 2017, doména je registrovaná od roku 2019. Záruku ale žádný signál nedává, proto platí běžná opatrnost: neplaťte předem převodem cizím osobám a ověřte, s kým uzavíráte smlouvu.

Biante provozuje Net Distribution s.r.o. (Česká republika). Sídlo: tř. Masarykova 116, 69801 Veselí nad Moravou.

Bez udání důvodu do 14 dnů. Vyplníte online formulář pro odstoupení a zboží pošlete na adresu pro vrácení ve Veselí nad Moravou, ne na dobírku. Poštovné za vrácení platí zákazník. Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po vrácení nebo odeslání zboží.

Vyplníte online reklamační formulář s popisem vady, po potvrzení nároku zboží pošlete na adresu pro vrácení, ne na dobírku. Adresa pro reklamace: Masarykova 1556, 698 01 Veselí nad Moravou. Obchod musí reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Zákaznická linka je 533 534 305. E-mail: info@biante.cz.

Dobírka, karta, převod a Apple Pay nebo Google Pay.

Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek

Máte s tímto webem zkušenost?

Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.

1. Co nahlašujete?
2. Podrobnosti
Co se stalo?
Odkaz neotevírejte — stačí ho zkopírovat.
Jen účet podvodníka, ne váš. Pomůže varovat další lidi.
Neuvádějte jména, čísla účtů ani dokladů — své ani cizí. Před zveřejněním text zkontrolujeme.
Snímek uvidí jen redakce. Zveřejníme ho až po začernění jmen, čísel a dalších osobních údajů.
3. Kontakt (nepovinné, nikde nezveřejňujeme)
Ozveme se jen tehdy, když budeme potřebovat něco upřesnit.

Odesláním potvrzujete, že popis odpovídá skutečnosti a neobsahuje osobní údaje třetích osob.

Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.

Jste provozovatel? Požádat o opravu nebo doplnit vyjádření