Mohu věřit e-shopu Biante?
biante.cz · ověřeno 5. 11. 2026
Krátká odpověď
Biante provozuje Net Distribution s.r.o. (Česká republika). Firma vznikla v roce 2017. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 533 534 305.
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 1. 9. 2017rejstřík
- Provozovatel sídlí mimo EU (Česká republika), platí jiná pravidla pro clo, DPH a vymáhání právpodmínky
- Doména je registrovaná od roku 2019registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Biante
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Vyplníte online formulář pro odstoupení a zboží pošlete na adresu pro vrácení ve Veselí nad Moravou, ne na dobírku.
Vrácení peněz
Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdřív ale po vrácení nebo odeslání zboží.
Reklamace
Vyplníte online reklamační formulář s popisem vady, po potvrzení nároku zboží pošlete na adresu pro vrácení, ne na dobírku. Adresa: Masarykova 1556, 698 01 Veselí nad Moravou. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Dobírka, karta, převod a Apple Pay nebo Google Pay.
Zdroj: obchodní podmínky Biante, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Biante doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Biante provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- Net Distribution s.r.o.
- Registrační číslo
- 06398456
- Sídlo
- tř. Masarykova 116, 69801 Veselí nad Moravou (Česká republika)
- Firma vznikla
- 1. 9. 2017
- Doména registrována
- 22. 5. 2019
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 533 534 305
- info@biante.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Biante
Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.