Mohu věřit e-shopu Avenberg?
avenberg.cz · ověřeno 5. 11. 2026
Krátká odpověď
Avenberg provozuje CATINI EUROPE s.r.o., IČO 28116542. Firma vznikla v roce 2010. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 388 288 188 (po až pá 8 až 16).
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 29. 1. 2010ARES
- Doména je registrovaná od roku 2011registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na Avenberg
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Odstoupení pošlete e-mailem nebo na adresu sídla, adresu skladu pro vrácení zboží vám obchod sdělí potom.
Vrácení peněz
Peníze vrací do 14 dnů od doručení odstoupení stejným platebním prostředkem, nejdřív ale po vrácení nebo odeslání zboží.
Reklamace
Online reklamačním formulářem, e-mailem nebo telefonicky, rozměrné zboží nejdřív konzultujte e-mailem se servisem. Adresa: Jateční 839, 339 01 Klatovy. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Zdroj: obchodní podmínky Avenberg, ověřeno 5. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje Avenberg doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo Avenberg provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- CATINI EUROPE s.r.o.
- IČO
- 28116542
- Sídlo
- Nádražní 344/23, Smíchov, 15000 Praha 5
- Firma vznikla
- 29. 1. 2010
- Doména registrována
- 8. 11. 2011
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 388 288 188 (po až pá 8 až 16)
- info@avenberg.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 3. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o Avenberg
Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.