Mohu věřit e-shopu 4home?
4home.cz · ověřeno 7. 11. 2026
Krátká odpověď
4home provozuje 4home, a.s., IČO 27465616. Firma vznikla v roce 2004. Na seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce není. Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Zákaznická linka: 498 511 611 (po až pá 8.30 až 15.30).
Komentář redakce
Pozor na napodobeniny. Česká obchodní inspekce vede na seznamu rizikových e-shopů weby 4homescz.homes (od 31. 8. 2026) a cz4home.club (od 8. 9. 2026), které s obchodem 4home.cz nesouvisejí. Pravý obchod běží jen na adrese 4home.cz.
Signály důvěry
- Provozovatel je uvedený na webu obchoduweb obchodu
- Firma je zapsaná v rejstříku od 2. 12. 2004ARES
- Doména je registrovaná od roku 2004registr domén
- Není na seznamu rizikových e-shopů ČOIČOI
- Uvádí telefon i e-mailkontakty
- Na vrácení zboží dává 14 dní, jak stanoví zákonpodmínky
Signály jsou fakta z veřejných zdrojů, ne hodnocení redakce. Proč na nich záleží, vysvětluje článek Jak poznat podvodnou webovou stránku.
Vrácení zboží a reklamace na 4home
Vrácení bez udání důvodu
14 dní
Lhůta podle zákona. Poštovné za vrácení platí zákazník. Vrácení se zadává online formulářem v účtu nebo bez přihlášení podle čísla objednávky. Za příplatek lze při objednávce prodloužit lhůtu na 60 dnů.
Vrácení peněz
Peníze vrací do 14 dnů od odstoupení stejnou platební metodou nebo na zvolený účet, ale až po obdržení vráceného zboží.
Reklamace
Reklamace se zadává online formulářem v účtu nebo e-mailem na reklamace@4home.cz a zboží se posílá jen Českou poštou na P.O.Box v Brně. Vyřízení trvá nejvýše 30 dnů. Adresa: 4home, P.O.Box 66, Depo Brno 71, 600 10. Vyřízení nejpozději do 30 dnů podle zákona.
Platba
Karta, převod, dobírka, Apple Pay nebo Google Pay, odložená platba, splátky a hotově na prodejně.
Zdroj: obchodní podmínky 4home, ověřeno 7. 11. 2026. Podmínky se mohou změnit, rozhodující je verze platná v den objednávky.
Chcete zboží vrátit nebo reklamovat? Vyplňte online vzor odstoupení od smlouvy nebo vzor reklamace. Údaje 4home doplníme za vás a dopis vytisknete na A4.
Kdo 4home provozuje a jak ho kontaktovat
- Provozovatel
- 4home, a.s.
- IČO
- 27465616
- Sídlo
- Hvězdova 1073/33, Nusle, 14000 Praha 4
- Firma vznikla
- 2. 12. 2004
- Doména registrována
- 9. 9. 2004
- Seznam rizikových e-shopů ČOI
- není na něm
Kontakt
- 498 511 611 (po až pá 8.30 až 15.30)
- info@4home.cz
- Kontakty na webu obchodu
Údaje o provozovateli jsme 7. 11. 2026 porovnali s obchodními podmínkami a s registrem ARES. Hodnocení zákazníků najdete například na Heurece. Zápis v rejstříku a známé jméno neznamenají, že je každá nabídka v pořádku. Podvodníci umějí obchod i napodobit, proto vždy zkontrolujte adresu v prohlížeči.
Kontrola adresy
Než zaplatíte nebo zadáte údaje
- Najděte provozovatele: IČO a adresu v obchodních podmínkách a ověřte je v obchodním rejstříku (or.justice.cz).
- Podívejte se do seznamu rizikových e-shopů České obchodní inspekce.
- Neplaťte předem převodem na účet fyzické osoby ani v kryptoměnách.
- Nezadávejte údaje z karty ani přihlašovací údaje do banky na stránce, na kterou jste přišli z odkazu v SMS nebo e-mailu.
Nákup v e-shopu: vaše práva
- Vrácení zboží do 14 dnů: kdy lhůta běží a kdo platí poštovné
- Kde můžete vrátit zboží nejdéle: lhůty více než 300 e-shopů v přehledu
- E-shopy s odloženou platbou a splátkami: přehled
- Reklamace vadného zboží: dva roky na vytknutí vady a 30 dní na vyřízení
- Jak poznat podvodnou webovou stránku
- E-shop neposlal zboží: jak dostat peníze zpět
Časté otázky o 4home
Další ověřené obchody: dům, zahrada a nábytek
Máte s tímto webem zkušenost?
Popište, co se stalo. Hlášení před zveřejněním zkontrolujeme.
Stránka shrnuje údaje z veřejných zdrojů (obchodní podmínky a web obchodu, ARES, registr domén, seznamy ČOI, ČNB a dalších úřadů) ke dni ověření. Nejde o hodnocení, doporučení ani úřední rozhodnutí a za aktuálnost údajů neručíme. Zkušenosti píší návštěvníci webu, nejde o stanovisko redakce.