Přeskočit na obsah

Upozornění ČNB

Upozornění na podvody zneužívající jméno ČNB

Česká národní banka zveřejnila upozornění „Upozornění na podvody zneužívající jméno ČNB“. Celé znění přebíráme z jejího webu.

Znění upozornění ČNB

ČNB varuje před podvody, při kterých dochází ke zneužití jejího jména a jména jejích zaměstnanců. Podvodníci se snaží lidi oklamat pomocí smyšlených příběhů a přimět je k zaslání nebo předání peněz – například pod záminkou, že jejich účet je v ohrožení.

Objevují se i případy, kdy podvodníci nabádají oslovené osoby, aby při výběru hotovosti ve své bance nespolupracovaly s tamními pracovníky, protože ti mají být údajně součástí podvodu. Důvěryhodnost se snaží posílit různými typy zfalšovaných dokumentů, ve kterých je zneužito logo ČNB nebo jména jejích zaměstnanců.

Tyto podvody se objevují dlouhodobě a podvodníci přicházejí s neustále novými příběhy. Základní pravidla obrany ale zůstávají stejná:

Co je důležité si zapamatovat

  • Zaměstnanci ČNB nikdy nikoho v souvislosti s podvody nekontaktují!
  • Zaměstnanci ČNB nikdy nikoho nevyzývají k výběru peněz, převodům na „bezpečný účet“ ani k jiným finančním operacím!
  • ČNB žádné „bezpečné účty“ pro ukládání peněz neprovozuje!
  • Zaměstnanci ČNB nikdy nepožadují sdělení přístupových údajů k internetovému bankovnictví ani instalaci aplikací pro vzdálený přístup do zařízení!

Jak postupovat

Pokud vás kontaktuje osoba, která se vydává za zaměstnance ČNB a požaduje nestandardní kroky – například sdělení citlivých údajů, instalaci neznámého softwaru, výběr či převod peněz nebo jejich osobní předání – zpozorněte. Jde o podvod.

Komunikaci co nejdříve ukončete a kontaktujte svou banku a Policii ČR.

Ukázka podvodu:

Upozornění na podvody zneužívající jméno ČNB

Zdroj: Česká národní banka, 5. 5. 2026

Co dělat, když vás tato firma oslovila

  • Neposílejte žádné peníze a nesdělujte údaje z karty ani přístupy do bankovnictví.
  • Neinstalujte aplikace pro vzdálený přístup, které po vás „poradce“ chce.
  • Povolení firmy ověřte sami v seznamu ČNB, postup je v článku Jak ověřit povolení ČNB.
  • Pokud jste už zaplatili, volejte hned své bance a policii na 158. Podrobný postup je v článku Jak nahlásit podvod na policii.

Upozornění odpovídá stavu ke dni zveřejnění ČNB. Aktuální oprávnění subjektu ověříte v databázi JERRS na webu ČNB.