Upozornění ČNB
Neplaťte zálohy předem. Varování před podvodnými nabídkami spotřebitelského úvěru
Česká národní banka zveřejnila upozornění „Neplaťte zálohy předem. Varování před podvodnými nabídkami spotřebitelského úvěru“. Celé znění přebíráme z jejího webu.
Znění upozornění ČNB
Česká národní banka opakovaně zaznamenala zvýšený počet doručených podání na činnost spočívající v neoprávněném nabízení spotřebitelských úvěrů, zejména prostřednictvím sociálních sítí. Shodným znakem nabídek na poskytnutí spotřebitelského úvěru je požadavek uhradit nejprve zálohu/poplatek/kauci před poskytnutím spotřebitelského úvěru, zpravidla v řádu až desítek tisíc Kč. Ve skutečnosti po odeslání zálohy/poplatku/kauce přestane nabízející se spotřebitelem komunikovat, aniž by mu slíbený úvěr poskytl. Nabízející se zaštiťují návrhem úvěrové smlouvy, v níž je zmiňována ČNB, jakožto orgán dohledu a kontaktní místo pro podání stížnosti/reklamace. Tato nepravdivá informace má spotřebitele přesvědčit o důvěryhodnosti počínání nabízejícího.
ČNB v této souvislosti důrazně upozorňuje, že se jedná o praktiky, které jsou v zásadním rozporu s poskytováním spotřebitelských úvěrů, neboť zákon o spotřebitelském úvěru výslovně zakazuje přijímání jakékoliv platby[1] před poskytnutím spotřebitelského úvěru. Požadavek na úhradu zálohy/poplatku/kauce by měl být prvotním důvodem pro rychlé ukončení jednání s takovou společností nebo osobou.
ČNB proto apeluje na spotřebitele, aby předem jakoukoli finanční částku za poskytnutí spotřebitelského úvěru nehradili a důsledně si v seznamech ČNB ověřili, že nabízející disponuje příslušným oprávněním.
Seznamy regulovaných a registrovaných subjektů finančního trhu jsou zveřejněny na webových stránkách ČNB.
[1] Viz § 83 zákona č. 257/2016Sb., o spotřebitelském úvěru
Co dělat, když vás tato firma oslovila
- Neposílejte žádné peníze a nesdělujte údaje z karty ani přístupy do bankovnictví.
- Neinstalujte aplikace pro vzdálený přístup, které po vás „poradce“ chce.
- Povolení firmy ověřte sami v seznamu ČNB, postup je v článku Jak ověřit povolení ČNB.
- Pokud jste už zaplatili, volejte hned své bance a policii na 158. Podrobný postup je v článku Jak nahlásit podvod na policii.
Upozornění odpovídá stavu ke dni zveřejnění ČNB. Aktuální oprávnění subjektu ověříte v databázi JERRS na webu ČNB.