Přeskočit na obsah

Upozornění ČNB

Neplaťte zálohy předem. Varování před podvodnými nabídkami spotřebitelského úvěru

Česká národní banka zveřejnila upozornění „Neplaťte zálohy předem. Varování před podvodnými nabídkami spotřebitelského úvěru“. Celé znění přebíráme z jejího webu.

Znění upozornění ČNB

Česká národní banka opakovaně zaznamenala zvýšený počet doručených podání na činnost spočívající v neoprávněném nabízení spotřebitelských úvěrů, zejména prostřednictvím sociálních sítí.  Shodným znakem nabídek na poskytnutí spotřebitelského úvěru je požadavek uhradit nejprve zálohu/poplatek/kauci před poskytnutím spotřebitelského úvěru, zpravidla v řádu až desítek tisíc Kč. Ve skutečnosti po odeslání zálohy/poplatku/kauce přestane nabízející se spotřebitelem komunikovat, aniž by mu slíbený úvěr poskytl. Nabízející se zaštiťují návrhem úvěrové smlouvy, v níž je zmiňována ČNB, jakožto orgán dohledu a kontaktní místo pro podání stížnosti/reklamace. Tato nepravdivá informace má spotřebitele přesvědčit o důvěryhodnosti počínání nabízejícího.

ČNB v této souvislosti důrazně upozorňuje, že se jedná o praktiky, které jsou v zásadním rozporu s poskytováním spotřebitelských úvěrů, neboť zákon o spotřebitelském úvěru výslovně zakazuje přijímání jakékoliv platby[1] před poskytnutím spotřebitelského úvěru. Požadavek na úhradu zálohy/poplatku/kauce by měl být prvotním důvodem pro rychlé ukončení jednání s takovou společností nebo osobou.

ČNB proto apeluje na spotřebitele, aby předem jakoukoli finanční částku za poskytnutí spotřebitelského úvěru nehradili a důsledně si v seznamech ČNB ověřili, že nabízející disponuje příslušným oprávněním.

Seznamy regulovaných a registrovaných subjektů finančního trhu jsou zveřejněny na webových stránkách ČNB.


[1] Viz § 83 zákona č. 257/2016Sb., o spotřebitelském úvěru

Zdroj: Česká národní banka, 8. 9. 2023

Co dělat, když vás tato firma oslovila

  • Neposílejte žádné peníze a nesdělujte údaje z karty ani přístupy do bankovnictví.
  • Neinstalujte aplikace pro vzdálený přístup, které po vás „poradce“ chce.
  • Povolení firmy ověřte sami v seznamu ČNB, postup je v článku Jak ověřit povolení ČNB.
  • Pokud jste už zaplatili, volejte hned své bance a policii na 158. Podrobný postup je v článku Jak nahlásit podvod na policii.

Upozornění odpovídá stavu ke dni zveřejnění ČNB. Aktuální oprávnění subjektu ověříte v databázi JERRS na webu ČNB.